İade Edilen Paranın Geri Ödenmemesi Ve İletişim Sorunu

2 adet ürünü iade ettim fakat para iadem yapılmadı. 1. İademin üzerinden 2 ay geçti. 2. İademden ise 1 ay geçti. Telefon ile WhatsApp ile mail yolu ile asla iletişim kuramıyorum. Telefonla aradığımda yoğunluktan dolayı asla müşteri temsilcisi ile görüşemiyoruz. WhatsApp konuşmalarına cevap vermiyorl...

Ürün aldım, iade ettim fakat 2 aydır param geri yatırılmadı. Bu olay 6 Mayıs'ta gerçekleşti. Kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Telefonlar asla açılmıyor, e-postalara dönüş yapılmıyor. Böyle bir firmaya bu durum yakışmıyor, artık asla alışveriş yapmam. Lütfen paramı iade edin, hiçbir şekilde...

İade etmiş olduğum ürünün para iadesi hâlâ yapılmadı. İade süresi fazlasıyla geçti. Neredeyse 2 ay olacak, sürekli mail yoluyla soruyorum, göndereceklerini söyleyip oyalıyorlar. Paramın derhal gönderilmesini istiyorum. Telefonla görüşmek mümkün değil, zaten asla ulaşılmıyor. Mağazanızdan artık rahat...

Yaklaşık 2 ay önce sipariş verdiğim ürün eksik geldi, yenisi ile değişim olmayacağını söyledikleri için iade talep ettim ve ürünü gönderdim. 2 aydır hâlâ paramın iadesi yapılmadı, birkaç kere ulaştım her seferinde para iadesi yapılacak dendi ama bu kadar zaman geçti. İade yapılmıyor.

Aldığım ürünü iade ettim. İki ay oldu hala geri ödemesini yapmadılar. Ve her aramamda veya mesaj atmamda gerekli birimlere bilgi verildi deniliyor ama asla iadem yapılmıyor. Bu kadar mağdur olmamıştım hiçbir markada. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum.