Touché Privé İade Ve Ücret Geri Ödeme Sürecinde Cevapsızlık

Touché Privé’den 15.04.2026 tarihinde verdiğim ve 17.04.2026 tarihinde teslim edilen 982902 numaralı siparişimde, beyaz yarısa kol kupa gömlek eksik gönderildi. Parasını ödediğim halde ürün paketimde yoktu ve bu durumu defalarca arayarak bildirmek istedim; ancak telefonlarıma asla cevap veren olmadı.
Ayrıca aynı sipariş içinde iade ettiğim 2 ürünün de ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Hem eksik ürün göndermeniz hem de iadesini yaptığım ürünlerin ücretini geri ödememeniz nedeniyle mağdur ediliyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum.
Eksik gelen beyaz yarısa kol kupa gömleğin tarafıma gönderilmesini ve iade ettiğim 2 ürünün ücret iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


Touché Privé’den 14 Şubat 2026 tarihinde verdiğim #947209 numaralı siparişimde üç parça kıyafet aldım. Gelen kargoda kazaklardan biri tamamen eksikti, diğer kazak ise ilanda göründüğünden ve beklediğimden çok daha kısa boyda çıktı. Üstelik siparişi verirken “aynı gün kargo” şeklinde reklam yapılması...

Touché Privé internet sitesi üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde giyim kategorisinden alışveriş yaptım. Tarafıma uymayan bedenlerdeki ürünleri ertesi sabah iade için kargoya vererek gönderdim ve ürünlerin firmaya 6 Mart’ta ulaştığı bilgisini aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma he...
Yorumlar