to read complaints and reviews, or file yours.979189 Numaralı Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
979189 numaralı siparişimde yer alan relax fit pantolon ürününü iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödeme iadem hâlâ yapılmadı. 14 Nisan’da kargo gönderimimi yaptım, fakat bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, kampanya sürecinde oldukları için yoğun olduklarını belirten bir ses kaydıyla dakikalarca hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle sürecimle ilgili bilgi alamıyor, mağduriyetimin ne zaman giderileceğini öğrenemiyorum.
İlgili siparişime ait iade tutarının derhal kredi kartıma iade edilmesini ve işlem tamamlandığında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Hiç kimse iletişime hala geçmedi şikayetime geri dönüş bekliyorum
İade tutarım hâlâ kredi kartıma yansımadı, 14 Nisan’da kargo gönderdim ama hâlâ geri ödeme almadım, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve hiç bağlanamadım, bu durum beni çok rahatsız etti ve dolandırılmış gibi hissettim.
Hala iade miktarı yatırılmadı, en kısa zamanda iletişime geçilmesini talep ediyorum
Trendyol üzerinden satıcıya soru sor kısmından mesaj gönderdikten 2 gün sonra iademi yaptılar. Yoğunluk teması gerçekçi değil bu kadar geçen zamandan sonra. Bir daha internet sitesinden alışveriş yapmayacağım bir marka.
