950 TL İade Ücreti Geri Ödenmedi, WhatsApp'tan Yanıt Gelmiyor
Touché Privé’nin online sitesinden aldığım #1019545 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim ve ürünün 25 Haziran’da kendilerine ulaştığını belirttiler. Ancak ürün iade alınmasına rağmen 950 TL tutarındaki ücretim, banka kartıma halen geri ödenmedi.
İade süreciyle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamıyorum. Ne ücret iadesi yapılıyor ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme sağlanıyor.
İademin bir an önce onaylanarak 950 TL tutarındaki ödemenin yaptığım banka kartına geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.







