Touché Privé 809,55 TL İade Tutarı Kredi Kartına Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Haşim · 2026-02-12T10:28:56+03:00

Touché Privé’den aldığım oversize saten pembe gömleği 28.01.2026 tarihinde iade ettim ve iadem onaylandı. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 809,55 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte telefon ve WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 927623 olup, iade sürecimin uzamasından ve iletişimsizlikten dolayı mağduriyet yaşamaktayım. İade tutarım olan 809,55 TL’nin bir an önce ödemenin yapıldığı kredi kartına yatırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Haşim

Touché Privé

12 Şubat 10:28269

Haşim'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum geç de olsa çözüldü”

Haşim

4 Haziran 10:31

Sorunum geç de olsa çözüldü

Benzer Şikayetler

İade Edilen Elbisenin Ücreti 45 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Merve

Touché Privé

21 Ağustos 2025 16:17212

03.07.2025 tarihinde Touché Privé’nin resmi internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim. İade işlemim üzerinden 45 g...ün geçmesine rağmen 1379,40 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram: 808334. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, ul...

1 Yorum

İade Ücreti 1 Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Esra

Touché Privé

8 Eylül 2025 22:21126

Touché Privé web sitesinden yaklaşık 2500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram #838150. Gelen ürünlerin bedenl...eri uymadığı için bir kısmını iade etmek istedim ve 08.08.2025 tarihinde iade kargomu gönderdim. Ürünler kullanılmamış ve iadeye tamamen uygundu. Aradan 1 ay geçmesine rağmen yakl...

İade Ücreti Bir Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Nurgül

Touché Privé

17 Ağustos 2025 18:21491

17.07.2025 tarihinde Touché Privé’nin resmi web sitesi üzerinden 821511 numaralı siparişimde yer alan etekli takımı tesl...im aldım. Ürünü 18.07.2025 tarihinde iade için kargoya verdim ve iade tutarı olan 1.061 TL’nin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesi...

Çözüldü

Onaylanan İade Ücreti 20 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Ayşe

Touché Privé

10 Kasım 2025 23:19274

"Şikayetvar a yazmak çözümü hızlandırdı diye düşünüyorum. İadem yapıldı teşekkür ederim"

Touché Privé İade Edilen Ürünün Ücreti Bir Aydır Geri Ödenmiyor!

Hatice

Touché Privé

26 Ağustos 2025 17:55181

18.07.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden sipariş numarası 825813 ile bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kull...anmadan, paketini bile açmadan iade ettim ve iade Aras Kargo (takip no: 5188049207721) ile firmaya ulaştı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 786 TL tutarındaki ücret iadem yapı...