Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35162617
1
Haşim sonuçtan hiç memnun değil

809,55 TL İade Tutarı Kredi Kartına Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Haşim
Touché Privé
12 Şubat 10:28
262

Touché Privé’den aldığım oversize saten pembe gömleği 28.01.2026 tarihinde iade ettim ve iadem onaylandı. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 809,55 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı.

Bu süreçte telefon ve WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 927623 olup, iade sürecimin uzamasından ve iletişimsizlikten dolayı mağduriyet yaşamaktayım.

İade tutarım olan 809,55 TL’nin bir an önce ödemenin yapıldığı kredi kartına yatırılmasını talep ediyorum.

80955-tl-iade-tutari-kredi-kartina-yatirilmadi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
Destekleyenler
profile Nazlı
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbisenin Ücreti 45 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Merve
Touché Privé
21 Ağustos 2025 16:17
212

03.07.2025 tarihinde Touché Privé’nin resmi internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim. İade işlemim üzerinden 45 gün geçmesine rağmen 1379,40 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram: 808334. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, ul...

iade-edilen-elbisenin-ucreti-45-gundur-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
iade-edilen-elbisenin-ucreti-45-gundur-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
iade-edilen-elbisenin-ucreti-45-gundur-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
iade-edilen-elbisenin-ucreti-45-gundur-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1 Yorum

İade Ücreti 1 Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
Esra
Touché Privé
08 Eylül 2025 22:21
126

Touché Privé web sitesinden yaklaşık 2500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram #838150. Gelen ürünlerin bedenleri uymadığı için bir kısmını iade etmek istedim ve 08.08.2025 tarihinde iade kargomu gönderdim. Ürünler kullanılmamış ve iadeye tamamen uygundu. Aradan 1 ay geçmesine rağmen yakl...

1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Bir Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Nurgül
Touché Privé
17 Ağustos 2025 18:21
491

17.07.2025 tarihinde Touché Privé’nin resmi web sitesi üzerinden 821511 numaralı siparişimde yer alan etekli takımı teslim aldım. Ürünü 18.07.2025 tarihinde iade için kargoya verdim ve iade tutarı olan 1.061 TL’nin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesi...

iade-ucreti-bir-aydir-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-2.jpg
iade-ucreti-bir-aydir-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan İade Ücreti 20 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Ayşe
Touché Privé
10 Kasım 2025 23:19
274
"Şikayetvar a yazmak çözümü hızlandırdı diye düşünüyorum. İadem yapıldı teşekkür ederim"
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Touché Privé İade Edilen Ürünün Ücreti Bir Aydır Geri Ödenmiyor!

profile
Hatice
Touché Privé
26 Ağustos 2025 17:55
181

18.07.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden sipariş numarası 825813 ile bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, paketini bile açmadan iade ettim ve iade Aras Kargo (takip no: 5188049207721) ile firmaya ulaştı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 786 TL tutarındaki ücret iadem yapı...

Öne Çıkan Konular

Touché Privé iletişim Touché Privé iade Touché Privé müşteri hizmetleri Touché Privé telefon
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru