Touch Silky Siparişim Gönderilmedi, Ödemem İade Edilmiyor!

Instagram üzerinden Touch. EU isimli giyim mağazasından yaklaşık 4 gün önce toplam 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi site üzerinden kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim ancak sipariş verdiğim ürünler bir türlü kargoya verilmedi.

Siparişten sonra hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM üzerinden birçok kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de açıklama yapıldı. Bu tutumları nedeniyle Touch. EU sayfasının güvenilir olmadığını, bazı fenomenlerle iş birliği yaparak insanları mağdur ettiğini ve haksızlık yaptığını düşünüyorum.

Ürünlerimi göndermedikleri ve benimle iletişime geçmedikleri için, yaptığım 2.000 TL’lik ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.