to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri hizmetleri olarak belirtilen 0212 945 51 55 numaralı telefon defalarca aramama rağmen cevap vermiyor. Daha önce yapılan yüzlerce şikayete rağmen bu konuda tedbirsizlik ve ihmalkarlığın devam ediyor olması üzücü. Müşterilere yapılan bu saygısızlığı kınıyorum.
Aldığımız ürün hala teslim edilmedi. Firma yetkilileri telefonlara cevap vermiyor. Bu durum gerçekten can sıkıcı ve mağd...uriyet yaratıyor. Lütfen insanları bu şekilde mağdur etmeyin.
Kurumun bana verdiği totem kartı açtırmak için verilen müşteri hizmetleri numarasını arıyorum cevap veren yok mail atıyo...rum mailime dönüş yok. O kadar aramalara ve mailleri ilgisiz bir şirket görmedim. Umarım buradan şikayeti bizi dikkate alıp geri dönerler.
Firmadan aldığım ürün gönderilmedi ve iade işlemi de yapılmadı. Telefonla aradığımda ulaşamıyorum, iletişim kurmak mümkü...n olmuyor. Yaşadığım bu durumdan dolayı büyük bir pişmanlık ve mağduriyet yaşıyorum. Ticaret Bakanlığı'nın bu konuda gerekli adımları atmasını bekliyorum.
"Şikayet var üzerindeki arkadaş çok hızlı şekilde dönüş yaptı ve sorunun çözülmesinde yardımcı oldu teşekkürler. Aynı özeni müşteri hizmetlerini aradığımız zaman da bekliyorum."
Kesinlikle güvenilir olmadıklarını düşünüyorum. Çünkü bir buçuk aydır sipariş verdiğim ürün elime ulaşmadı ve hiçbir ile...tişim kanalından cevap alamıyorum. Benim gibi birçok insanın da aynı zaman diliminde mağdur olduğunu şikayetleri okuyunca anlıyorum.
