Aktivasyon E-Postası Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Totem kartımı aktif edebilmem için sisteme giriş yapmam gerekiyor ancak e-posta adresime bir türlü onay e-postası gelmiyor. Yaklaşık 10 kez onay maili talep etmeme rağmen o********@gmail.com adresime hiçbir şekilde mail ulaşmadı ve bu nedenle kartımı kullanıma açamıyorum.

Bu süreçte Totem müşteri hizmetlerini de aradım fakat telefonları kesinlikle açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri kartımı aktifleştirmeye çalışıyorum ve hâlâ bir çözüm alamadım.

Kartımın bir an önce aktif edilmesini, onay e-postası sorununun giderilmesini ve müşteri hizmetleri tarafında da tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.