Totem Kart Hiçbir Yerde Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Totem Kart Premium kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır kartımı hem fiziksel mağazalarda hem de online alışverişlerde defalarca denememe rağmen hiçbir yerde kullanamıyorum. Boyner dahil birçok farklı mağazada aynı sorunla karşılaşıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, sistemsel bir sorun nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapılamıyor.

Bu süreçte Totem Kart müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne yazık ki firma tarafından herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı.

Kartın bir an önce çalışır hale getirilmesini ya da bu kartın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Hiçbir işe yaramayan bir ürünün satılmaya devam etmesi tüketiciyi mağdur ediyor.