to read complaints and reviews, or file yours."Bugün tarafami arayarak ilettiğim sorunu çözdüler. Arayan müşteri temsilcisi hanımefendi ye kibarlığı ve alakası için teşekkür ederim."
OYAK üyesi olarak Total OYAK üye kampanyasından faydalanmak için Total mobi...l uygulaması üzerinden kayıt yapmak istedim. Ancak aracımın plakası olan 10
28.06.2026 tarihinde saat 19.53’te İzmir Aliağa’da bulunan Hatipoğlu Petrol Total Enerji istasyonundan 1.500 TL tutarınd...a akaryakıt aldım. Görevliye Total üyeliğim olduğunu belirttim ancak tek başına çalıştığını, üyelik numaramı sisteme giremeyeceğini, fiş bilgileriyle işlemi kendimin uygulamadan yü
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Total Petrolleri’nin Total Club üyeliğimde plaka değişikliği ile ilgili bir... sorun yaşıyorum. Daha önce adıma kayıtlı Total Club üyeliğimin altında eşi
Club Total üyesiyim ve uzun süredir clubtotal uygulamasındaki çarkı çevir kampanyasına düzenli olarak katılıyorum. Her h...afta çarkı çeviriyorum ancak artık neredeyse sürekli 100 puan (1 TL) ya da en fazla 500 puan veriliyor, bunun üzerine bir ödül görmek neredeyse imkansız hale geldi. LPG’nin yaklaş
Elektrik Mühendisleri Odası Bursa Şubesi ile yapılan anlaşma kapsamında, üy...elerin indirimli yakıttan faydalanabilmesi için 16.12.2025 tarihinde Total
"Teşekkürler"
"Z** hanıma çok teşekkür ediyorum. Anında çözdü sorunumu. 🙏"
Uzun yıllardır Total üyesiyim ve yakıt alımlarımı sadece Total’den yapıyord...um. Geçtiğimiz hafta aracımı değiştirip yeni bir plaka aldım (eski plakam:
"Teşekkürler"
Total Energies mobil uygulamasında üyelikle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Daha önce adıma oluşturduğum üyelikte, eşimin üzerine kayıtlı olan eski
"Firma mağduriyetimi gidermiştir. Teşekkür ederim."
Total Club Kart üyeliğim ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyoru...m. Önceki aracımız eşimin üzerine olmasına rağmen, Total Club üyeliğim beni
Kulüp Total üyesiyim. Hediye çarkından homend.com.tr'de kullanılmak üzere %40 indirim kazandınız diyor. Homend.com.tr'ye... girdiğimde zaten herkese %40 indirim vermiş oluyor. Kulüp Total üyesi olmayanlar dahi bu indirimden faydalanmış oluyor o zaman kulüp Total hediye çarkından çıkan indirimin hiçbir
Total OYAK üyesi emekli jandarma astsubayı olarak, personel tuvalete sokmadı. Kozan ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Andıl Ca...ddesi 153/a adresinde faaliyet gösteren Total istasyonuna 16.02.2025 günü saat 17.20'de gittim. Ben OYAK üyesiyim ve Total'e üyeyim. Bir görevli pompacı, yaşlı bir arkadaş, tuvalet
Total Club üyeliğim içerisinde 1400 TL bakiye olmasına rağmen benim kontrolüm dışında silindi. Müşteri hizmetleri aynı n...umara ve plakayla tekrar üyelik oluşturmamı söyledi. Söylenileni yaptım geçmiş yüklemelerim gözüküyor fakat hala 1400 TL bakiyem hesabıma iade edilmedi. 15 gün oldu. Her arayışımda
"Teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. Şikayet var ve Total müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Total üyeliği tam bir aldatmaca. Golf aracım görerek üye yaptılar. 2.500 TL ve üzeri alışveriş. 15 eylüle kadar. Bu kamp...anyaya göre eylül 15'e kadar bu tutarı tamamlarsınız dediler. Ben de fazlası ile tamamladım. Ama puan bir türlü tanımlanmadı alış verişe de devam ettim. Puan yok. Bugün müşteri ili
"İlginiz için teşekkürler ama kesinlikle bu sorun diğer kullanıcıları da etkiler inşallah bu sistemi şikayet yazmaya gerek duymadan düzeltirler Zeynep Hanım'ın ilgisi ve sorunu hemen çözmesi de çok memnun etti tekrar teşekkür ediyorum"
Sürekli Total'den yakıt alıyordum, puanım birikiyordu. İki gün önce aracı s...attım ve yeni araç aldım. Önceki puanlarını aktarmak için aradığımda, ruhsa
Total Enerji uygulamasından ilk üye olduğunuzda direkt beyanınızı esas alarak plakanızı ekliyor. Fakat daha sonra araç d...eğiştirdiğinizde yeni plakanızı eklemek için ruhsat istiyor. Diyelim ki araç eşinizin veya çocuğunuzun üzerine yine ekleyemiyorsunuz, müşteri hizmetleri araç ne zaman sizin üzerini
Aracımı yeni değiştirdim Ruhsat daha önce eşimin adınaydı. Total hesabı da kendi numarama kayıtlıydı. Yeni araç aldım. A...ynı şekilde plakanın aktarılmasını totalden istedim. Ruhsat sahibi ve hesap sahibi artık farklı olamıyor diye işlemimi yapmadılar. Puanlarım tamamen boşa gitti. Total gibi kurumsal
Total Özşenli Petrol'den (İshaklı, Serinsu Caddesi No: 26/A, 34829 Beykoz/İstanbul) bugün (18.05.2024) saat 08:59'da 1.0...59,88 TL değerinde benzin aldım. Ancak personel, araç plakamı 26 A1M olarak yanlış girdiği için Total üyesi olarak hak kazandığım yüzde 5 puanın hesabıma yüklenmesini talep ediyoru
"Sorunum kısa bir süre içinde çözüldü. Kurumsal bir firma olan Total işletmeleri güvenimi de tazeledi. Teşekkür ediyorum."
"Ertesi gün hemen dönüş yapıldı ve üyeliğim üzerindeki sorun çözülerek mevcut puanlarım yüklendi. Teşekkür ederim."
Daha önce başka birisi yakıt alırken yanlışlıkla benim numaramı verdiği içi...n bana bildirim mesajı geldi ve uygulama beni sistemden attı. Tekrar açmaya
Total ve OYAK arasında yapılan anlaşmada üyelik tarihimden haftalar sonra bugün Totalin kampanyaya beni dahil ettiğini, ...geriye dönük puanlarımın kampanyaya göre verilemeyeceğini müşteri hizmetlerinden öğrendim. Ben Total üyeliğimi zaten OYAK platform üzerindeki linkten açtığım halde neden benim aldı
Total benzinlik istasyonu benim her gün ev işi arası güzergahımda olması sebebiyle, genelde mazot aldığım yerdir. Uzun z...amandır aynı yerden mazot alırım. 2 hafta kadar önce üyeliğimi Club Total üyeliğimi bulamadılar. Başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini aradım. Hala dönüş yapmadılar. Bu yüzden de üy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
