Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buğuhan sonuçtan hiç memnun değil

Total İstasyonunda Tank Kapasitesinin Üzerinde Yakıt Alınması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
14 Nisan 21:48
26

06.04.2026 tarihinde saat 20.57’de İzmit Bağdat Caddesi’nde bulunan Total istasyonundan yakıt almak için aracımla istasyona gittim. Aracımın deposu yaklaşık 4’te 1 doluyken depoyu tamamen doldurmak istedim. Aracımın deposu 50 litre kapasiteli olmasına rağmen fişte tam 58 litre yakıt almışım gibi görünüyordu. Depo kapasitesi belli olduğu için aracın bu kadar yakıt alması teknik olarak imkansız.

Durumu istasyondaki görevlilere ilettiğimde bana yalnızca yakıt kalitesinde bir sıkıntı olmadığını söylediler, fakat pompada mı, sayaçta mı ya da işlemlerde mi bir hata olduğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm üretilmedi. Benzer şekilde durumu farklı kanallardan da iletmeme rağmen sürekli olumsuz dönüş aldım.

Aracıma gerçek kapasitesinin üzerinde yakıt çekilmiş gibi işlem yapılması nedeniyle ödediğim tutarın yeniden incelenmesini ve haksız alındığını düşündüğüm kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ilgili istasyon ve pompalar özelinde teknik olarak da incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

15 Nisan 10:47 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Totalenergies İstasyonları Hem Depomdan Fazla Dolum Yapılması Hem De Performans Düşüklüğü Yaşamam

profile
10 Ocak 14:43
353
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Total İstasyonunda Ödeme Yapılan Yakıt Verilmedi Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
06 Mart 15:56
310
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2023 15:07
2.668
Benzer Şikayet Yaz