Yanlış Yakıt Dolumu Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi

22 Haziran Pazar günü aracıma yakıt almak için Ankara İskitler Total istasyonuna gittim. Pompacıya dizel dememe, deponun kapağında dizel yazmasına ve makinenin iki kere uyarmasına rağmen, dizel aracıma benzin doldurmuş. Fiş de vermedi, ben de fark etmedim. Aracımla 5-6 km gittikten sonra ses gelmeye başladı ve hemen durdurup yanlış yakıt konulduğunu anladım. İstasyonu aradım, kamera ve sistem kayıtlarından beni doğruladılar; dizel araca benzin doldurulmuş. İstasyon tüm masrafları karşılayacağını söyledi ve çekici çağırıp kendi anlaştıkları ustaya götürdüler. Usta aracı tamir ettiğini söyleyip 1 ay veya 1000 km garanti vererek tutanak karşılığında teslim etti. Ancak 2 gün sonra tekrar ses gelmeye başladı. Aynı ustaya geri götürdüm, enjektörden geldiğini ve tekrar ayar yapılması gerektiğini söyledi. Aracı tekrar bıraktım, üç gün sonra geri aldım; bir enjektörün değiştiğini, diğerlerinin ayarlandığını söyledi ama aynı ses devam ediyordu. Bu kez usta, sesin enjektörden değil zincirden geldiğini ve bunun benim sorumluluğumda olduğunu söyledi. Kendi ustama götürdüm, test ettirdim ve sesin enjektörden geldiğini, zincirden böyle bir sesin mümkün olmadığını söyledi. Bunun üzerine Total'in anlaştığı usta ve Total ile tekrar görüştüm; enjektörlerimin değişmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak birkaç gün oyaladılar ve sonunda 13 yıllık arabanın enjektörünü değiştiremeyeceklerini, değiştirirlerse de 34 bin TL'lik masrafın yarısını benim karşılamam gerektiğini söylediler. Arabam 13 yıllık olabilir, fakat şimdiye kadar tüm bakımları serviste yapıldı, hiçbir sorun yoktu. Hiçbir suçumun olmadığı bu olayda mağdur oldum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum, lütfen.