Total İstasyonunda Ödeme Yapılan Yakıt Verilmedi Ve Açıklama Talep Ediyorum

05.03.2026 tarihinde saat 19:00 sularında Ardahan Karagöl Petrol Sokağı No:1 adresindeki Total istasyonundan Peugeot 508 marka aracımla 701 TL’lik motorin aldım. Depomda yakıt olmasına rağmen üzerine yakıt almak istedim ancak aracı çalıştırdığımda yakıt göstergesi hiç yükselmedi, ibre yakıt almadan önceki seviyede kaldı. Aracı birkaç kez stop edip yeniden çalıştırmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı.

Durumu hemen oradaki görevliye ilettiğimde yakıtı koyduğunu, sorunun araçtan kaynaklandığını söyledi. Ancak yakıt alımına ait kartla ödeme yaptığım bir belgem bulunuyor ve sonrasında Kars’a kadar yol yaptım, ertesi gün aracı tekrar çalıştırdığımda da ibrede yine hiçbir değişiklik olmadı. Tüm bu yaşananlar nedeniyle istasyonda gerçekten yakıt konulup konulmadığından şüphe duyuyorum.

Total’den, söz konusu istasyon ve işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, varsa kamera ve pompa kayıtlarının kontrol edilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Hizmetten kesinlikle memnun kalmadım ve başkalarının da benzer şekilde mağdur olmasını istemiyorum.