to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 saat 08.43’te, İstanbul Yolu 8. Km Macunköy Total istasyonunda 06 br 1369 plakalı aracıma 1500 TL’lik yakıt alımı yaptım. Puan yüklemesi için gerekli şifreyi vermeme rağmen, şifre girilmeden işlem yapıldı ve kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 5000 puan yerine yalnızca 83 puan yüklendi. Geçen hafta da aynı istasyonda benzer bir sorun yaşamış, eksik yükleme konusunda uyarıda bulunmuştum ve sonradan ekleme yapılmıştı.
Her iki alışverişimde de uygulama üzerinden plaka ile puan yüklemesi yapılmasını talep ettim. Özellikle kampanya kapsamında olması nedeniyle puanların eksiksiz yüklenmesi gerekiyordu. Görevliye durumu ilettiğimde fiş ile yükleme yapılabileceği söylendi, ancak yine de eksik puan yüklendi.
Puan miktarı benim için çok önemli olmasa da, bu tür hataların markanın güvenilirliğine zarar verdiğini düşünüyorum. İlgili istasyonun bu konuda uyarılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
15.08.2025 tarihinde saat 19.45’te İzmir’deki Total akaryakıt istasyonundan Total Kart numaram ile 1.250 TL tutarında yakıt aldım ve ödememi kredi kar...
16.08.2025 tarihinde Sivas İmranlı’daki Total Enerji istasyonundan 63AKD252 plakalı aracıma 2100 TL’lik benzin aldım. Ancak yakıt alımı sırasında plakam yanlış girilerek 61AKD252 olarak sisteme kaydedilmiş. Bu nedenle puanım hesabıma yüklenmedi. Fiş numaram: 0081. Puanımın doğru şekilde hesabıma yü...
14.03.2024 tarihinde akşam saat 17.45-18.00 civarı Ankara CD. 380D34906 Pendik İstanbul adresindeki Total istasyonuna gidip Total uygulamasında bulunan 500 TL lik puanımla yakıt almak istediğimi belirttim. Yalnız ilgili personel nasıl puan kullanılacağını bilmediğini belirterek başka bir arkadaşına ...
Sözde OYAK ile anlaşması ile olan Totalde ne zaman yakıt alsam aynı sorunla karşılaşıyorum. Puanı kullanmak istiyorum sistem bozuk diyorlar. Puan yükleyeceğim diyorum sistem bozuk fiş girerek yükleyin diyorlar. Daha bugün 22.01.2024 tarihinde Osmangazi ilçesindeki Totalden yakıt alıp Clup Totaldeki ...
Yorumlar