to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer'de Total İstasyonunda Çalışanın Tanker Yakınında Sigara İçmesi Güvenlik İhlali
23.07.2026 günü saat 12:30 civarında Bursa Nilüfer’de, Sur Yapı karşısında bulunan Total akaryakıt istasyonunda son derece tehlikeli bir durumla karşılaştım. İstasyonda çalışan personelden biri, yakıt tanker dolum noktasının hemen yanında sigara içiyordu.
Akaryakıt istasyonu gibi yanıcı ve patlayıcı maddelerin bulunduğu bir alanda, özellikle tanker dolum noktasının yakınında sigara içilmesi hem çalışanların hem müşterilerin can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atmaktadır. Bu kadar temel bir güvenlik kuralının ihlal edilmesi beni hem tedirgin etti hem de kuruma olan güvenimi zedeledi.
İlgili istasyondaki kamera kayıtlarının incelenmesini, bu çalışan hakkında gerekli disiplin ve eğitim süreçlerinin başlatılmasını ve istasyonda güvenlik kurallarının daha sıkı şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Böyle bir durumun tekrar yaşanmaması ve can güvenliğimizin sağlanması için gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Tekrar aynı yakıt istasyonununda, aynı durumda karşılaşmayacağımın teyminatını veriyor musunuz. Yoksa yıllardır yakıt aldığım Total yakıt istasyonunu değiştireyim mi?
