to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Yakıt Sonrası Aracımda Arıza Ve Mağduriyet Yaşadım
16.08.2015 sabah 10:29’da İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi yan yol Caddesi No:27 adresindeki Total istasyonundan kredi kartımla 2.268,43 TL’lik yakıt aldım (Fatura pos No: PS664734). Yakıtı aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra aracım (Megane 4 2017) duman atmaya başladı ve egzoz emisyon uyarısı verdi. Şu anda Tokat’a doğru yoldayım ve yolda kalma ihtimalim olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Bu durumun yakıttan kaynaklandığını ve aracımda ciddi bir hasara yol açabileceğini düşünüyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Şu an tamirciye ulaşmaya çalışıyorum ve yüksek bir masraf çıkmasından endişeliyim.
Yakıt ücretinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
