Aldığım Yakıt Aracıma Zarar Verdi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
30/08/2025 tarihinde saat 09:09’da Erzurum Köprüköy Total Energies istasyonundan aracım için mazot aldım. Yakıt aldıktan yaklaşık 100 km sonra 2016 model Renault Megane aracımda geç çalışma, rölantide sarsıntılı çalışma ve tekleme gibi problemler yaşamaya başladım. Ardından aracımda arıza ışığı yandı ve “enjeksiyonu kontrol edin” uyarısı verdi.
Yakıt alımına ait fişim elimde mevcut. Şu ana kadar herhangi bir tamir veya servis işlemi yaptırmadım.
Total Energies’den, aldığım yakıtın incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için oluşabilecek masrafların karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır.Bildiriminiz ile ilgili size yardımcı olabilmek için Müşteri Hizmetleri tarafından arama yapılmış ancak iletmiş olduğunuz iletişim numarasından size ulaşılamamıştır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla



















