Tosla Ödeme Reddedildi Bakiye Yetersiz


Bugün, 24.04.2024 tarihinde oyun içi alışveriş yapmak istedim ancak 'Satın Al' dediğimde ödemenin Akbank tarafından reddedildiği söylendi. Bunun sebebi olarak bakiyenin yetersiz olduğu belirtilerek işlem iptal edildi. Daha sonra çözüm bulmak için bakiyemi, başka bir banka müşterisi olan arkadaşıma göndermeye çalıştım fakat kimlik doğrulama aşaması gerekiyordu. İşlemi yapmaya çalıştım ancak yüz tarama aşamasına gelindiğinde sistem tarafından iptal ediliyordu. Alışveriş yapabilmem için bana bir çözüm önerin.
Merhaba Mehmet C., Tosla kartın ile yurt dışı firma alışverişi yaptığın taktirde ödeme tutarından biraz fazla bir tutar yükleyerek işlem yapmayı denemeni rica ederiz. Hesap doğrulama işlemini ise kullandığın cihazda NFC özelliği olmadığı için yapamadığını gördük. NFC özelliği olan bir cihazda denemeni rica ederiz. En kısa sürede görüşmek üzere...✌


















