Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Tosla Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
profile
Hasan
15 Haziran 2025 11:31
1.559

Merhabalar, kaç gündür Tosla kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum fakat kendi hesabımdan 1 TL göndermem isteniyor. Daha 17 yaşındayım, 18 olmama 3 ay var ve bu nedenle sorun yaşıyorum. Ayrıca, destek ekibine mail attım fakat bana NFC özellikli bir telefonumun olması gerektiği söylendi. Evde ise kimsenin NFC özellikli telefonu yok. Itemsatış'tan para çekeceğim ve bu konuda da mail attım, fakat Tosla'nın destek ekibi bana yardımcı olmuyor. Eğer yardımcı olmazlarsa hesabımı kapatacağım. Burada mağdurum ve defalarca belirtmeme rağmen anlamıyorlar. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler, bu konu hakkında beni aramadan çözüm bulmanızı istiyorum.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
Hasan
Hasan
16 Haziran 2025 17:43

Benim bu sorunun ne zamanama kadar sürecek mağdurum

Hasan
Hasan
18 Haziran 2025 12:20

3 gün müddet veriyorum cevap verildi verildi cevap verilmezse hesabı kapatacağım

Hasan
Hasan
19 Haziran 2025 16:09

Hesabımı kapattım çünkü kimlik doğrulaması olmadan hiçbir işlem olmuyor ayrıca nasıl uygulama bu değişiksiniz müşteri temsilcisi bile değişik bu şikayet burda kalacak sonuna kadar en azından millet anlasın nasıl uygulama olduğunuz

Hasan
Hasan
19 Haziran 2025 16:10

Ayrıca NFC özellikli kimsede telefon yok illa yöntemi olması lazım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Okumura
Okumura

Bende de aynı durum var ve bende 17 yaşındayım tek fark annemde NFC özelliği olmasına rağmen seninle aynı hatayı verip duruyor agliycam artık ya

Hasan
Hasan
Şikayet Sahibi

Hocam hesabını kapat uğraşma kimlik doğrulaması olmadan hiçbir işlem yapmıyorlar kapattım hesabı

Hasan
Hasan
Şikayet Sahibi

İnşallah yardımcı olurlar yoksa kapatacağım hesabı

Hasan
Hasan
Şikayet Sahibi

Bizde hiç yok NFC özellikli doğrulama yaptım kimlikle ama kendi hesabından 1 TL gönder diyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Hesap Onayı Ve Kimlik Doğrulama Sürecinde Mağduriyet

profile
Metehan
02 Kasım 2025 23:00
1.052

Tosla Hesabım Doğrulanmıyor Müşteri Desteği Yok

profile
Semih
08 Temmuz 2025 14:49
1.880
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
07 Mayıs 2025 22:18
1.533
Kimlik Doğrulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
Benzer Şikayet Yaz