Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tosla Kimlik Doğrulaması Yeni Kimliğe Sahip Değilsin Uyarısı Veriyor

Tosla Kimlik Doğrulaması Yeni Kimliğe Sahip Değilsin Uyarısı Veriyor
23 Haziran 2024 20:421.190

Merhaba, Tosla hesabımı doğrulamak istediğimde sürekli olarak bana 'Yeni T.C. Kimlik kartına sahip değilsin' diye uyarı veriyor. Fakat çipli ve fotoğraflı kimliğe sahibim. Uygulamayı defalarca silip yüklememe ve telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmüyor. Tosla yöneticilerinin buna bir çözüm bulması gerekiyor.

25 Haziran 2024 13:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Ömer Faruk E., Dijital kimlik doğrulaması yaparken hata aldığını iletmiştin. Kimlik doğrulama işlemi finansal ve kişisel bilgilerinin korunması adına, yasal zorunluluk kapsamında yeni kimlik kartının sisteme tanımlanması ile güvenlik önlemlerinin alındığı bir doğrulama sistemidir. Kimlik doğrulama işlemini ancak fotoğraflı-yeni çipli kimlik kartları ile yapabilmektesin. Kimlikte ki fotoğrafın ile güncel halinin uyuşması gerekmektedir. NFC hatası alıyorsun. İşlem için NFC özelliği olan farklı cihazda denemeni rica ederiz. Farklı işlem süreci yoktur. Devam eden bir sorun varsa canlı destek hattımıza 💭 ulaşmanı rica ederiz. Sana yardımcı olmayı çok isteriz.❤️ Tosla Ekibi.🤗

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tosla Hesabımı Doğrulayamıyorum Hatası

6 Ağustos 2024 21:07934

Tosla hesabımı doğrulayamıyorum. Sorun şu hesabımı doğrulamaya çalıştığımda garip bir şekilde "Yeni tc. Kimlik Kartın ol...

Tosla Hesabımı Doğrulayamıyorum Hatası
1

Tosla Hesabımda Doğrulama Sorunu: Geçerli Kimlik Kartına Rağmen Hata Alıyorum

22 Mart 2025 12:371.042

Tosla hesabımı doğrulayamıyorum. Sorun şu hesabımı doğrulamaya çalıştığımda garip bir şekilde "Yeni T.C. Kimlik Kartın o...

Tosla Hesabımda Doğrulama Sorunu: Geçerli Kimlik Kartına Rağmen Hata Alıyorum

Tosla Hesabım Doğrulanmıyor Paramı Kullanamıyorum

7 Mayıs 2025 05:06963

Tosla hesabımı doğrulayamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazılı olarak birçok kez başvurdum fakat sorunu farklı şekilde anl...

Tosla Hesabım Doğrulanmıyor Paramı Kullanamıyorum

Kimlik Doğrulama Hatası: Yeni Kimlik Kartı Tanınmıyor

23 Kasım 2024 23:421.638

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirmek istediğimde sürekli olarak ekte bulunan hata mesajıyla kar...

Kimlik Doğrulama Hatası: Yeni Kimlik Kartı Tanınmıyor
1

Yeni Kimlik Kartım Olmasına Rağmen Tosla Hesabımı Doğrulayamıyorum

4 Temmuz 2025 13:15597

Tosla hesabımı doğrulayamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazılı olarak çok kez söyledim fakat sorunu farklı olarak anlatıp ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tosla Kimlik Doğrulama Ekranı Hatası

Tosla KimlikDoğrulama Ekranı Hatası

Profil fotoğrafı
Yigit
Tosla Kartıma Para Yüklerken Param ATM'ye Sıkıştı

Tosla KartımaPara Yüklerken Param ATM'ye Sıkıştı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Tosla’dan  Yardım İstiyorum!

Tosla’dan  Yardımİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ali
Tosla Lütfen Çözüm Bulunuz Acil

Tosla LütfenÇözüm Bulunuz Acil

Profil fotoğrafı
Ahan
Tosla Kimlik Doğrulama Sorunu

Tosla KimlikDoğrulama Sorunu

Profil fotoğrafı
Adem
Tosla Fahiş İşlem Ücreti

Tosla Fahiş İşlemÜcreti

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular