Tosla Kimlik Doğrulaması Yeni Kimliğe Sahip Değilsin Uyarısı Veriyor

Merhaba, Tosla hesabımı doğrulamak istediğimde sürekli olarak bana 'Yeni T.C. Kimlik kartına sahip değilsin' diye uyarı veriyor. Fakat çipli ve fotoğraflı kimliğe sahibim. Uygulamayı defalarca silip yüklememe ve telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmüyor. Tosla yöneticilerinin buna bir çözüm bulması gerekiyor.
Merhaba Ömer Faruk E., Dijital kimlik doğrulaması yaparken hata aldığını iletmiştin. Kimlik doğrulama işlemi finansal ve kişisel bilgilerinin korunması adına, yasal zorunluluk kapsamında yeni kimlik kartının sisteme tanımlanması ile güvenlik önlemlerinin alındığı bir doğrulama sistemidir. Kimlik doğrulama işlemini ancak fotoğraflı-yeni çipli kimlik kartları ile yapabilmektesin. Kimlikte ki fotoğrafın ile güncel halinin uyuşması gerekmektedir. NFC hatası alıyorsun. İşlem için NFC özelliği olan farklı cihazda denemeni rica ederiz. Farklı işlem süreci yoktur. Devam eden bir sorun varsa canlı destek hattımıza 💭 ulaşmanı rica ederiz. Sana yardımcı olmayı çok isteriz.❤️ Tosla Ekibi.🤗



















