Tosla İade Edilen Paranın Hesabıma Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Decathlon'dan Tosla kartımla online alışveriş yaptım ve birkaç gün sonra ürünü iade ettim. Decathlon, parayı 12 Ağustos saat 14:49'da gönderdiğini belirtti. Ancak 2 Eylül olmasına rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri konusunda bu kadar sorunlu bir banka görmedim. Her defasında aynı metni gönderip 2-10 gün beklememi söylüyorlar, ancak ben 20 gündür bekliyorum. Derhal çözüm istiyorum.
Benzer Şikayetler
Tosla Uygulamasında Para Yükleme Sonrası 20 Gündür İade Yapılmadı

3 Ağustos tarihinde Tosla mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında para yüklemesi yaptım. Ancak bu tutar hesabıma hiç geçmedi. Konuyla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri benden dekont göndermemi istedi, dekontu göndermeme rağm...
Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Tosla uygulaması ile kartım ile alışveriş yapmıştım. Ancak sipariş te kaynaklanan hata nedeniyle siparişi iptal ettiler. Siparişin para iadesi aynı gün yapılmış olduğunu teyit ettim tosla destek merkezi günlerdir email göndermiş olmama rağmen yanıt vermediler. Para iadesi beklemediğime dair sürekli ...
Tosla Kart Para İadem Yatmıyor

İptal ettiğim siparişimin iadesi günlerdir hesabıma yatmıyor. Acil olarak bu ücrete ihtiyacım var ancak yatırılmıyor. Tosla kart tam bir hayal kırıklığına neden oldu. Önce sipariş iptal edildi. İadeyi beklerken müşteri hizmetlerine sorduğumda, kimlik doğrulanmadan iadenin yapılmayacağını söylediler....
Tosla Param İade Edilmedi

Tosla kartımla internet üzerinden alışveriş yaptım ve 1 saat sonra işlemi iptal ettim. Paramın iadesi neredeyse 1 aydır yapılmadı. Müşteri hizmetlerine sürekli yazmama rağmen 'dönüş yapılacak' denildi fakat herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Paramın geri iadesini istiyorum. Böyle bir durumla ilk...
Yorumlar