Tosla Biyometrik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Şifre Alamıyorum Hesabıma Erişemiyorum
Tosla uygulamasında yaklaşık 20 gündür yeni şifre almak için biyometrik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Yüzümü doğru şekilde gösterdiğim halde sistem beni onaylamıyor ve şifre alma adımını tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabıma normal şekilde erişemiyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak uygulamadaki bu biyometrik doğrulama sorununun çözülmesini ve hesabıma erişebilmem için şifremin manuel olarak sıfırlanmasını talep ediyorum. Bir an önce bu teknik problemin giderilerek mağduriyetimin sonlandırılmasını istiyorum.













