to read complaints and reviews, or file yours.Tosla 700 TL Kayıp
Tosla'dan Papara'ya 'Para Çek' sistemiyle para gönderdim fakat bana Tosla'dan onaylanmadığına dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine 30 dakika sonra her iki markayla da görüştüm. Tosla tarafından 'Bize bilgi gelmedi' yanıtını aldım ve gönderdiğim tutar kayıp. Tosla'yı aradığımda iade olup olmayacağını sordum; ancak 'Bizde kesin bir bilgi yok' cevabını aldım. 700 TL'm kayıp.
Böyle olursa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım resmen paramın üstüne çöktüler Böyle devam ederse bir daha tosla kullanmayacağım destek ekibine ulaştığım da bizde bilgi yok diyorlar
Merhaba Enes S., İletmiş olduğun konu ile ilgili 18.01.2024 tarihinde saat 09:50 de seni aradık ancak sana ulaşamadık. 🥺 Yaşadığın problemle ilgili kontrol ettiğimiz de Tosladan firmaya gönderim yaptığın tutar başarı ile gerçekleşmiş fakat firma tutarını kabul etmemiş olup Toslaya geri iadesini yapmıştır. Tosla hesabına geçişin olmaması aylık yükleme limitinin yeterli olmamasından kaynaklıdır. Yükleme limitin yenilendiğinde bize bilgi iletebilirsin. Devam eden bir sorun varsa canlı destek hattımıza ulaşmanı rica ederiz. Sana yardımcı olmayı çok isteriz.❤️ Tosla Ekibi.🤗
