to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde saat 19.05’te kuzenimin Enpara hesabından Tosla kartıma 250 TL gönderildi. Aradan geçen zamana rağmen bu para hâlâ Tosla hesabıma geçmedi.
Hem Enpara hem de Tosla ile defalarca görüştüm, ancak iki taraf da sürekli olarak beni birbirine yönlendirdi ve somut bir çözüm sunulmadı. Elimde Enpara’ya ait dekont mevcut olmasına rağmen para ne hesabıma geçti ne de iade edildi.
250 TL tutarındaki bu ödemenin acilen Tosla kartıma geçirilmesini veya en kısa sürede gönderici olan Enpara hesabına iade edilmesini, ayrıca sürecin tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Tosla kartıma ailemden bir miktar para attım fakat bu para gelmedi 3 gün oldu fakat para hala ortalıkta yok. Dekontum da var, müşteri temsilcisine bağlandığım zaman bana biz müdahale edemiyoruz diyorlar. Bu para bana nasıl ulaşacak? Ne zaman gelecek? Yardımcı olunmasını arz ediyorum
Tosla'yı uzun zamandır kullanmıyorum. Arkadaşıma para gönderirken, para arkadaşıma ulaşmadığı için kullanmadığım Tosla hesabıma aktarılmış. Tosla kartımın süresi bittiği için kartın içindeki parayı kullanamıyorum. Ne QR kod ile ATM'den çekebiliyorum ne de başka bir bankadaki hesabıma aktarabiliyorum...
Reşit olmadığım için Tosla hesabı açtım ve hesabımı mobil uygulama üzerinden kullanıyorum. Ancak, velim bana banka kartı üzerinden para gönderemiyor; yalnızca nakit yükleme yapılabiliyor. Bugün iki kez denememize rağmen, müşteri hizmetleri yalnızca kendi adıma kayıtlı kartlarla işlem yapılabileceğin...
17 Temmuz 2025 tarihinde ailem tarafından Tosla kartıma 1000 TL para gönderildi. Ancak öğrenci olduğum için hesabımda aylık para giriş-çıkış limiti olduğu söylendi ve bu limiti artırmam mümkün olmadı. Müşteri temsilcisiyle defalarca uygulama içi destek üzerinden görüştüm, bana ayın 1’inde limit yeni...
tosla.com Ak Ödeme Sistemi'ne QNB Finansbank mobil uygulamasından 10.000 TL para gönderdim. Param kartımdan kesildi ancak sonrasında hesabıma engel koyuldu ve Tosla'ya giriş yapamıyorum. Ayrıca muhatap olacak bir yetkili de yok; verilen numara yalnızca elektronik yanıt veriyor, canlı desteğe yönlend...
Yorumlar