Vestel Servisinde Tekrarlayan Arıza Ve Kırık Teslimat Sorunu

Toshiba TV 50 inç 126 cm olan televizyonumu panel arızası için 05.09.2024 tarihinde Vestel yetkili servisine gönderdim. Onarım bitti diyerek getirdiler ve 10 gün sonra aynı arıza tekrar etti. Bu nedenle 02.10.2024 tarihinde Vestel yetkili servisine yine gönderdim. 10 gün sonra televizyonun kurulumunu yaptılar ancak arızayı giderememişler, ekran titriyor ve daha beter hale getirmişler. Kabul etmeyerek geri gönderdim ve müşteri hizmetlerini arayıp şikayetçi oldum. Ürünümün yenisiyle değişmesi için inceleme yapacaklarını söylediler. 20 gün sonra televizyonumu Vestel yetkili servisinde darbeye bağlı kırık şekilde teslim ettiler. Yine Vestel müşteri hizmetlerini arayıp ürünün kırık getirildiğini belirterek değişim talep ettim. 10 gündür doğru düzgün yanıt alamıyorum. İlgili birimlere duyurulur...