Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Toshiba TV Müşteri Mağduriyeti

19 Şubat 2024 13:12
19.303

Toshiba marka bir televizyon aldım; 50 ekran ve iki gün sonra arızasını fark ettim. Arka fonda ses gidip geliyor. Bu nedenle servisi arayıp değişim talebinde bulundum, fakat servis bunu kabul etmedi. Ürün, üç kez tamir için teknik servise gitti ve her seferinde arıza burada tespit edildi. Elimde bu durumu kanıtlayan belgeler de mevcut. Ancak servise götürüldüğünde herhangi bir arıza tespit edilemiyor.
Burada teknik servis arızayı bulup gerekli işlemleri yapıyor, ancak düzelme olmuyor. Fişte de bu durum belirtilmiş olmasına rağmen Vestel şu an için bunu kabul etmiyor. Ürünleri kalitesiz ve bozuk çıkıyor.
Ben gereken yasal haklarımı kullanacağım, her yere şikayetimi ileteceğim ve sosyal medyada da reklamını yapacağım. Vestel'in bu durumdan haberdar olmasını istiyorum. Zaten elimde birçok kanıt var; ilk olarak teknik servisteki elemanın yazdığı servis raporundaki ifadem yeterli.

profile
1 Destek
Kemal
20 Şubat 2024 21:20

Halen sorunum çözülmedi bugün Vestel tarafından arandım fakat elimde servis teknikerin TV nin düzelmediğini yazan servis olduğu halde. Halen bana teknik servis tekrar incelesin deniyor. Mahkemeye vereceğim hem mağduriyetimden dolayı hem de elimde belge olmasına rağmen halen TV yi değiştirmemekte ısrarcı olduklarından. Yani sonuç olarak ortada kos kocaman bir sıfır var asla bir daha Vestel'den bir şey almayacağım ilk ve son oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bengisu sonuçtan hiç memnun değil

Toshiba Televizyonumda Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebim

Bengisu
08 Nisan 20:26
3.151
Toshiba Televizyonumda Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebim
Toshiba Televizyonumda Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebim
Toshiba Televizyonumda Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebim

Toshiba TV Ekran Paneli Krizi

Nevin
19 Nisan 18:36
8.773
Toshiba TV Ekran Paneli Krizi
Toshiba TV Ekran Paneli Krizi
Toshiba TV Ekran Paneli Krizi
Toshiba TV Ekran Paneli Krizi
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Erkan
04 Ocak 2024 15:58
9.307
Toshiba TV Vestel Sorunsalı Ve Müşteri Temsilcisi Çözümsüzlük Merkezi
Toshiba TV Vestel Sorunsalı Ve Müşteri Temsilcisi Çözümsüzlük Merkezi
Toshiba TV Vestel Sorunsalı Ve Müşteri Temsilcisi Çözümsüzlük Merkezi
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Toshiba TV Servisinden Yetersiz Hizmet: Televizyonum İki Kez Arızalandı Ve Hala Onarılmadı!

Çağdaş
04 Şubat 14:37
15.246
Toshiba TV Servisinden Yetersiz Hizmet: Televizyonum İki Kez Arızalandı Ve Hala Onarılmadı!

Mehmet
18 Ocak 2024 15:39
22.540
Benzer Şikayet Yaz