Toroslar Elektrik’te Sürekli Uzun Kesintiler Günlük Yaşamı Tehlikeye Atıyor

Bu devirde bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşamamız hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Yaşadığım arızaları ve kesintileri Toroslar Elektrik’e birçok kez bildirerek başvurular oluşturdum. Tarafıma sürekli başvuru alındığına, arıza kaydı oluşturulduğuna ve kontrollerin tamamlandığına dair SMS üzerinden bilgilendirme mesajları geliyor, her başvuru için ayrı numara ve takip bağlantısı paylaşılıyor. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı, kesintiler aynı şekilde devam ediyor.

EPDK’nın Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği gereğince abonelere kesintisiz ve kaliteli enerji arzı sunulması zorunludur. Yaşanan bu süreklilik arz eden kesintiler günlük yaşamı ve güvenliği olumsuz etkilemektedir.

Bu kapsamda, kesintilerin kalıcı olarak çözülmesi adına gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının ivedilikle yapılmasını ve yapılan işlem ile incelemeler hakkında tarafıma yazılı veya elektronik olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.