Toroslar Elektrik’te Dört Yıllık Sürekli Kesintiler Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Toroslar Elektrik’in tüm birimlerinden 4 yıldır yaşadığım sürekli kesinti sorunu nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Neredeyse her gün elektrikler kesiliyor, evde temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim, yaşam kalitem resmen yerle bir oldu.

Bu süreçte defalarca, belki 1000’e yakın kez arıza ve şikayet kaydı açtım, müşteri hizmetleriyle de birçok kez görüştüm. Az önce de tekrar aradım ancak yine somut bir çözüm üretilmedi, sadece kayıt açmakla yetinildi. 4 yıl boyunca bu kadar çok kesinti yaşanmasına rağmen hattın yenilenmesi veya kalıcı bir iyileştirme yapılmaması kabul edilir bir durum değil.

Artık geçici değil, kesin ve kalıcı bir çözüm istiyorum. Gerekirse hattın tamamen yenilenmesini, altyapının düzeltilmesini ve bu uzun süreli mağduriyetim için tarafıma gerekli inceleme yapılarak uygun görülecek şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.