Toroslar Elektrik’te Sürekli Kesintiler İçin Kalıcı Altyapı Çözümü Talebi
Uzun süredir Toroslar Elektrik’in hizmet verdiği bölgede, özellikle her yağmurda ve her rüzgarda tekrar eden elektrik kesintileri yaşıyoruz. Yaklaşık 3 yıldır kesintiler düzensiz şekilde devam ediyor ve kalıcı bir iyileşme sağlanmıyor.
Hatay İskenderun, Arsuz ve Mersin Tarsus bölgelerinde bu sorunla sürekli karşılaşıyoruz. Her kesintide 186 çağrı merkezini aradığımızda veya Toroslar Elektrik’e ulaştığımızda, “anlık arıza, düzeltilecek” şeklinde standart bir cevap veriliyor ancak sorun kökten çözülmüyor. Bu durum, hem günlük yaşamımızı zorlaştırıyor hem de ileride buzdolabı gibi cihazlarımızın bozulması, elektronik eşyalarımızın zarar görmesi gibi riskler nedeniyle bizi endişelendiriyor. Böyle bir durumda da gerekli desteğin verilmeyeceğini düşünüyoruz.
Toroslar Elektrik’ten beklentimiz, bu bölgelerdeki altyapının kalıcı olarak düzeltilmesi, yağmur ve rüzgar gibi her hava olayında kesinti yaşanmasını engelleyecek ciddi ve kalıcı bir çalışma yapılmasıdır. Sürekli tekrar eden arızalar yerine, sorunun kök nedenine inilip altyapının iyileştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
















