Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toroslar Elektrik’in Sürekli Kesintileri Ve Voltaj Dalgalanmaları Evleri Tehlikeye Atıyor

Emine
23 Ocak 07:17274

Toroslar Elektrik’in sorumluluk bölgesinde yer alan Hatay İskenderun Büyükdere bölgesinde uzun süredir elektrik kesintileri neredeyse rutin hale geldi. Özellikle geceleri sık sık kesilip gelen elektrik hem günlük hayatı hem de evlerimizdeki elektronik cihazları ciddi şekilde riske atıyor. Daha önce aynı sorunlar nedeniyle bu bölgede yaşarken televizyonum yandı ve aynı apartmandaki her ailenin en az bir elektronik cihazı arızalandı.

Yaşadığımız bu sorunlarla ilgili defalarca Toroslar Elektrik’e şikayetler iletildi, ayrıca CİMER üzerinden de başvurular yapıldı. Buna rağmen tarafımıza “problem bizden kaynaklanmıyor, doğa olayları” şeklinde tatmin edici olmayan bir cevap verildi. Elektriğin doğa koşullarından etkilenmesi mümkün olsa da voltaj dengesini ve şebeke altyapısını sağlamak Toroslar Elektrik’in sorumluluğundadır. Buna rağmen şirket daha önce yaşanan zararlarda sorumluluk kabul etmedi ve hatasını üstlenmedi.

Şu an bölgede yaşayan bir sakin olarak yine aynı sorunların devam ettiğini, elektriğin sık sık kesilip geldiğini ve voltaj dalgalanmalarının sürdüğünü belirtmek istiyorum. Bu durumun hem güvenlik açısından hem de maddi kayıplar açısından ciddi risk oluşturduğunu düşünüyorum. Sürekli kesintilerin giderilmesini, voltaj dalgalanmalarının önlenmesi için gerekli altyapı çalışmalarının ivedilikle yapılmasını ve bölge halkının mağduriyetinin artık kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum. Gelecekte elektronik cihazlarda oluşabilecek hasarlardan Toroslar Elektrik’in sorumluluğunu kabul etmesini ve bu konuda da açık, net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.

23 Ocak 07:58 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Toroslar Elektrik Dağıtım İle Yaşadığım Mağduriyet

Ulus
23 Aralık 2025 19:50744

Uzun süredir Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin Hatay İskenderun Büyükdere Mahallesi Hazarkent Sitesi bölgesind...

Sürekli Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

Emre
27 Kasım 2025 09:42267

Hatay İskenderun Denizciler bölgesinde, Toroslar Elektrik kaynaklı “planlı bakım” adı altında sık sık ve çoğu zaman gün ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular