Toroslar Elektrik Dağıtım Yaklaşık 1 Aydır Ciddi Elektrik Sorunu Yaşıyorum

Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi 384 numaralı Cadde’de bulunan dairemde yaklaşık 1 aydır ciddi elektrik sorunu yaşıyorum. Klima çalışırken evdeki diğer elektronik eşyalarım sağlıklı çalışmıyor, lambalar kendi kendine kısılıp güçleniyor, ışıklar bile stabil yanmıyor. Bulaşık makinem sürekli e27 hatası veriyor ve cihazlarımı gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.

Sorun üzerine çağırdığımız elektrikçi evin iç tesisatında herhangi bir problem olmadığını, sitemizin tüm elektrik şalterlerine ve fazlara kadar baktığını, fazlarda sorun olduğunu ve bunu ölçüm cihazıyla tespit ettiğini belirtti. Yani ev içi kaynaklı değil, dış hatta veya binaya gelen elektrikte bir sıkıntı olduğu açıkça söyleniyor.

Bu durum üzerine Enerjisa’ya 2 kez arıza kaydı açtım. Son gelişlerinde ekip kapıya geldiğinde ben evde değildim, bina görevlisini aradım, kendisi en fazla 3 dakika içinde elektrik odasının anahtarıyla kapıya çıktı; ancak ekip çoktan gitmiş, “işimiz var” denilip herhangi bir inceleme yapılmadan ayrılmışlar. Buna rağmen tarafıma arıza giderildi şeklinde mesaj gönderiliyor fakat sorun aynen devam ediyor, ne sitemizin ana şalterine ne de bizim dairenin bina girişindeki panoya bakılmamış oluyor.

Evdeki eşyalarımın bu voltaj dalgalanmaları nedeniyle bozulmasından, yanmasından ve hatta olası bir yangın çıkmasından endişe ediyorum. Bu nedenle sitemizin ana şalteri ve dairemize gelen hattın, bina girişindeki ana panonun Enerjisa ve TEDAŞ ekipleri tarafından yerinde, detaylı ve gecikmeden kontrol edilmesini, voltaj ve faz sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu arıza nedeniyle doğabilecek tüm maddi zararlar ve riskler için kurumun sorumluluk almasını bekliyorum.