to read complaints and reviews, or file yours.Toroslar EDAŞ’ta Kronik Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Yaşamı Zorlaştırıyor
Adana Seyhan’da Toroslar EDAŞ’ın elektrik hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Haftada ortalama 3–4 kez elektrik kesintisi oluyor ve bu kesintiler bazen 9 saate kadar sürüyor. Kesintiler hem gündüz hem gece saatlerinde yaşandığı için günlük hayatımız doğrudan etkileniyor.
Özellikle sıcak havalarda uzun süreli kesintiler nedeniyle evdeki yaşam koşulları dayanılmaz hale geliyor, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Bu durum artık sıradan bir arıza değil, hayatı olumsuz etkileyen kronik bir sorun haline geldi.
Şirketi aradığımızda her seferinde bölgede çalışma yapıldığı söyleniyor ancak kısa süre sonra tekrar kesinti oluyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Artık geçici açıklamalar değil, kalıcı ve teknik olarak yeterli bir çözüm istiyoruz.
Toroslar EDAŞ’ın Adana Seyhan bölgesindeki elektrik altyapısını güçlendirerek bu sık ve uzun süreli kesintileri tamamen ortadan kaldırmasını ve bu konuda tarafımıza net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Toroslar Elektrik Dağıtım bölgesinde yaklaşık 3 yıldır her gün ve gün içinde defalarca elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler o kadar sık ki, neredeyse elektriğin kesilmediği gün sayısı çok az kaldı.
Elektrik sürekli gidip geldiği için evdeki elektronik eşyalarımın bozulmasından endişe ediyorum. Banyoya giriyoruz elektrik kesiliyor, misafir geliyor elektrik kesiliyor, uyurken elektrik kesiliyor. Özellikle Adana sıcağında klimayı, vantilatörü kullanamaz hale geldik ve hayatımız ciddi anlamda zorlaştı, artık bıktık.
Defalarca yatırım yapılacağı, sorunların çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar somut bir iyileşme görmedik, aksine aynı sorunlar devam ediyor. Bu durum, şirketin bölgedeki hizmet kalitesinin son derece yetersiz olduğunu, müşterilerini mağdur etmekten başka bir işe yaramadığını açıkça gösteriyor.
Artık bu bölgedeki altyapı sorununun kalıcı şekilde çözülmesini, kesintilerin makul seviyeye inmesini ve evdeki cihazlarımda oluşabilecek zararlarla ilgili de sorumluluk alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 24.07.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Kesinlikle değişen bir şey olmadı bakım çalışması yapılacak denilip haftanın 2 günü elektrik kesip yetmezmiş gibi geceleri de elektrik kesiliyor mağdur etmekten başka bir şey yapılmıyor asla memnum değilim şirketten 3 yıldır çözülemedi bu durum
Toroslar Elektrik Dağıtım ile yaşadığım süreçte, yaklaşık iki yıldır haftada 3–4 kez, bazen 9 saate kadar süren elektrik kesintileri yaşıyorum. Şikayetime yönelik hiçbir iyileşme gerçekleşmedi, kesintiler devam ediyor ve marka tarafından tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Çözüm olarak tamir‑düzeltme talep ediyorum.
