Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sürekli Planlı Kesintiler Mahallede Evden Çalışmayı Felç Ediyor

Hatay İskenderun Çırtıman Mahallesi Çırtıman 20. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık üç aydır neredeyse iki günde bir “planlı kesinti” adı altında sabah 09:00 ile akşam 17:00 saatleri arasında düzenli olarak elektriğimiz kesiliyor. Evden home office çalışan biri olarak bu durumdan hem maddi hem manevi ciddi şekilde olumsuz etkileniyorum.

Çalışmaların aslında çok daha üst mahallelerde devam etmesine rağmen bizim mahallemizde de sabahtan akşama kadar planlı kesinti uygulanıyor. Her yıl doğrudan değişim adı altında benzer çalışmalar yapılıyor, fakat ilk yapılan işlemler düzgün yapılmadığı için her sene aynı sorun tekrar ediyor ve mahallece bu mağduriyeti yaşamaya devam ediyoruz. Artık bu sürekli hale gelen kesintilerden gerçekten çok sıkıldık.

Planlı kesintilerin bu kadar yüksek sıklıkta ve bu kadar uzun saatler boyunca yapılmasının yasal mevzuat açısından da sorunlu olduğunu düşünüyorum. Eğer bu şekilde iki günde bir tam gün süren planlı kesintiler devam ederse BTK ve CİMER dahil tüm ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı, ayrıca Şikayetvar üzerinden de süreci sürekli olarak bildirmeye devam edeceğimi belirtmek istiyorum. İmkanım olursa elektrik tedarikçimi de değiştirmeyi düşündüğümü özellikle vurgulamak isterim.

Toroslar EDAŞ’ın Çırtıman Mahallesi’ndeki bu sürekli planlı kesintilerle ilgili net bir açıklama yapmasını, çalışmaların daha makul sürelerle ve daha seyrek olacak şekilde planlanmasını, özellikle de gün boyu süren elektrik kesintilerinin son bulmasını talep ediyorum.

Gelişme

22 Temmuz 22:20

Hatay İskenderun Çırtıman Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır, Toroslar Elektrik tarafından planlı bakım gerekçesiyle neredeyse her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşamaktayım. Özellikle 09:00–17:00 saatleri arasında yapılan bu kesintiler, evden çalıştığım için beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etmektedir. Günlük ücretle çalıştığım için elektrik kesildiği günlerde doğrudan günlük kazancımı kaybediyorum.

Evden çalıştığımı ve bu kesintiler nedeniyle gelir kaybı yaşadığımı defalarca firmaya iletmeme rağmen, şikayetlerim kesinlikle dikkate alınmadı. Toroslar Elektrik’in kendi kesinti planı sayfasından aldığım ekran görüntülerini de defalarca bu sayfaya eklememe rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve yetkili bir kişi tarafıma geri dönüş sağlamadı. Planlı kesintilerin sürekli aynı saat aralığına denk getirilmesi, bunu zamana yayarak insanları daha az mağdur edecek şekilde planlamadıklarını açıkça gösteriyor.

Sürekli ve aynı saatlerde tekrar eden bu planlı kesintiler nedeniyle yaşadığım gelir kaybının ve mağduriyetimin dikkate alınmasını, kesinti planlarının özellikle evden çalışanları mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini ve tarafıma artık kayda değer, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Farklı mecralar üzerinden de başvurularımı yapmış bulunmaktayım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

20 Temmuz 08:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 18.06.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Kevser
20 Temmuz 17:40

Hiçbir bilgilendirme yapılmadı tarafıma yalan beyanda bulunmayın lütfen ek olarak hafta içi yine planlı kesinti var tüm mevralarw başvuracağım i bilmeniz yeterlidir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

27 Kasım 2025 09:42267

Hatay İskenderun Denizciler bölgesinde, Toroslar Elektrik kaynaklı “planlı bakım” adı altında sık sık ve çoğu zaman gün ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Toroslar ElektrikDağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Profil fotoğrafı
Seydi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Az Geliyor!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Az Geliyor!

Profil fotoğrafı
Süheyla
TEDAŞ'ın Bakımından Sonra Hal Bu!

TEDAŞ'ınBakımından Sonra Hal Bu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular