Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Yanık Kokusu: TEDAŞ'tan Acil Ve Kalıcı Çözüm Bekliyoruz

Hatay İskenderun Yenişehir Mahallesi Yavuz Sultan Selim Caddesi Oyucu Apartmanı’nda ikamet ediyorum. 15 Şubat 2026 tarihinde apartmanımızda elektrik kesintisi yaşandı. Kesinti sonrası sokaktaki elektrik panomuzdan yanık kokusu gelmeye başladı. İlgili ekibi gece saat 20.00 civarında aradık, ancak bir muhatap bulamadık. Komşularımızla birlikte 5–6 kez aramamıza rağmen tarafımıza “sorun giderildi” şeklinde mesaj gönderildi, oysa arıza kesinlikle giderilmemişti.

Bu süreçte komşularımla birlikte gece saat 02.00’ye kadar apartmanın önünde, panonun yanında beklemek zorunda kaldık. 16 Şubat’ta akşam saat 18.00–19.00 sularında ekipler nihayet geldi. TEDAŞ yetkilileri, parçaya ihtiyaç olduğunu ancak ellerinde olmadığını belirtti ve buna rağmen elektriği tekrar verdi.

Bugün, 17 Şubat 2026 sabahı saat 08.00 civarında aynı arıza tekrarlandı ve şu an tüm binada maalesef elektriğimiz yok. Arıza hattını tekrar aradığımızda ekip yönlendirildiği söylendi, ancak ne gelen var ne giden. Defalarca kayıt açtırmamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece otomatik mesajlarla “sorun giderildi” denilmekle yetinildi.

Elektrik kesintileri ve panodan gelen yanık kokusu nedeniyle hem can güvenliğimizden endişe ediyoruz hem de defalarca mağdur oluyoruz. Buna rağmen fatura ödemelerinde en ufak gecikmede gösterilen hassasiyet, iş arızaya ve vatandaşın mağduriyetine gelince gösterilmiyor. Ayrıca, bu ihmal nedeniyle evimizde herhangi bir eşyada elektrik kaynaklı bir zarar oluşması halinde hukuki haklarımızı kullanarak mahkeme yoluna başvuracağımızı da özellikle belirtmek istiyorum.

TEDAŞ Hatay İskenderun yetkililerinden, apartmanımızdaki arızanın kalıcı ve güvenli şekilde giderilmesini, sorunun bu kadar uzatılması ve yanlış “sorun giderildi” bilgilendirmeleri nedeniyle de tarafımıza açıklama yapılıp gecikme için özür dilenmesini talep ediyorum.