Şahinbey’de Sürekli Düşük Voltaj, TEDAŞ’tan Çözüm Bekleniyor
Gaziantep Şahinbey Ünaldı Mahallesi, Otomatikçi Gani Sokak No: 6 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık altı aydır evime gelen elektrik voltajı sürekli düşük olduğu için evimizdeki ışıklar devamlı olarak gidip geliyor. Henüz taksitleri dahi bitmemiş olan 70.000 TL değerindeki televizyonum ve 25.000 TL değerindeki klimam bu durumdan doğrudan etkilenme riski altında.
Bu süreçte şahsen iki kez TEDAŞ’ı arayarak durumu bildirdim, mahalledeki diğer komşularımız da en az birer kez arama yapmamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Gelen ekipler bize elektrikçi çağırmamız gerektiğini söylediler, çağırdığımız elektrikçiler ise sorunun tesisattan değil, TEDAŞ kaynaklı voltaj düşüklüğünden kaynaklandığını ifade ettiler. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun mahalle genelinde olduğu gibi devam ediyor.
Tüm mahalle olarak evlerimize düşük voltaj gelmesi nedeniyle hem maddi risk altındayız hem de sürekli kesinti benzeri dalgalanmalar yaşamaktayız. Elektrikle çalışan cihazlarımızda bir arıza, yanma ya da benzeri bir zarar oluşması halinde sorumlu kurum olarak TEDAŞ’a karşı yasal haklarımızı kullanacağımızı belirtmek istiyorum.
Belirttiğim adrese en kısa sürede ekip gönderilerek voltaj ölçümlerinin yapılmasını, şebekedeki voltaj düşüklüğü sorununun kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süreçte doğabilecek olası zararlarımızla ilgili olarak da tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.













