to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahallesinde Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Beykent Mahallesi’nde bugün sabah saat 09.00’dan bu yana elektrik kesintisi yaşıyoruz ve şu an saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin belirsizliği bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Hava soğuk olmasına rağmen elektrik olmadığı için kombiyi çalıştıramıyoruz. Evde ısınma sorunu yaşıyoruz ve bu durum özellikle uzun saatlerdir devam ettiği için hem sağlık hem de yaşam konforu açısından bizi çok zorluyor.
Çağrı merkezini aradığımızda da net bir bilgi verilmiyor, ilgi ve alaka gösterilmediğini hissediyoruz. Kesintinin nedeni, tahmini ne zaman sonlanacağı ve bölgeyle ilgili planlı veya plansız bir çalışma olup olmadığı konusunda bilgilendirilmek, bu kadar uzun süren kesintilerin önlenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 20.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
