to read complaints and reviews, or file yours. 
B***** marka kombim için Adana Yüreğir’de L***** Ç**** B***** yetkili servisine başvurdum. Yaklaşık 05.11.2025 tarihinde yaşadığım arıza nedeniyle gelen yetkili servis, kombide meydana gelen hasarın elektrikten kaynaklanan yüksek voltaj sebebiyle oluştuğunu söyleyerek parça değişimi gerektiğini belirtti. Ürünü garanti kapsamına rağmen, parça değişimi için benden 12.000 TL talep ettiler ve bu ücreti peşin ödemezsem tamiri yapmayacaklarını ifade ettiler.
Yaklaşık fatura tarihinden 15 gün önce tamir işlemi yapıldı, ardından 17.11.2025 tarihinde tarafıma 12.000 TL’lik fatura gönderildi. Yetkili servis, bu faturayla Toroslar edaş elektrik dağıtım şirketine başvurarak bu bedeli oradan tahsil edebileceğimi söyledi. Ben de verilen yönlendirme doğrultusunda Toroslar edaş’a başvuruda bulundum ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Ne B***** yetkili servisi ne de elektrik dağıtım şirketi şu anda mağduriyetimi gidermeye yanaşmıyor.
Garanti kapsamındaki ürünüm için benden alınan 12.000 TL parça değişim bedelinin tarafıma iade edilmesini ve yapılan işlemin garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili açık, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30’da Adana Yüreğir Başak Mahallesi’nde yaklaşık 3 dakika süren bir elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesinti sonrasında Beko 9480km model buzdolabım soğutmamaya başladı. Konuyla ilgili olarak Toroslar Dağıtım a. Ş. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluştu...
Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. abonesiyim. 15.03.2025 tarihinde elektrikler gitti, geldi. Kombi arızaya düştü, açılmadı. Servis çağırdık, baktılar; yüksek voltajdan dolayı ana kart yanmış. Bu garanti kapsamına girmez, bunu elektrik dağıtım şirketine bizim tuttuğumuz rapor ve fatura ile başvurup alab...
Ben Adana ili Yüreğir ilçesi Akdeniz Mahallesi 455 Sokak Ev No: 10 K: 3 adresinde ikamet etmekteyim. İlgili adrese elektrik tedariği yapan Toroslar A.Ş.'ye defalarca enerjinin düşük gelmesi sebebi ile kayıt bırakmama rağmen evime gelen 180 KW (minimum gelmesi gereken 220 KW) evimde klimam çalışmıyor...
Adana ilinde ikamet etmekteyim. Yaz aylarının çok sıcak geçmesi ve elektrik sağlayıcısı Toroslar Elektrik'in gerekli altyapı ve elektrik trafolarının bakımını yapmaması nedeniyle elektrik kesintisi sürekli yaşanmaktadır. Elektrik kesilmesi, bütün beyaz eşya ve elektrikli ürünlerin zarar görmesine ve...
Adana Toroslar Elektriği şikayet edeceğim. 29 Kasım 2024 Cuma günü Çukurova ilçesi Mahfesığmaz Mahallesi'nde öğlen saatlerinde elektrik kesildi ve 12.42 gibi elektriğin gelmesiyle anında buzdolabımızdan alarm sesleri gelmeye başladı ve ekran ışıkları söndü, dolap bozuldu. Yani kart arızası olmuş. 18...
Yorumlar