to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa'nın Gece Yarısı Elektrik Kesintileri CPAP Cihazımı Duraklatıyor, Hayati Risk Oluşturuyor
Gaziantep’te Enerjisa abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür her gece saat 02:30 civarında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşanıyor. Evde cpap-Bipap solunum cihazı kullanıyorum ve elektrikler kesildiği anda cihaz tamamen duruyor, bu da benim için hayati risk oluşturuyor.
Bu durumla ilgili Enerjisa’ya başvuruda bulundum ancak şu ana kadar gece yapılan kesintiler konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gündüz yaşanan kesintilerde SMS ile önceden bilgi verilirken, gece yarısı yapılan bu kesintilerde hiçbir şekilde haber verilmemesi, sağlık durumum açısından ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Sağlık durumum nedeniyle gece saatlerinde yapılacak planlı ya da tekrarlayan kesintilerden mutlaka önceden haberdar edilmem gerekiyor.
Enerjisa’dan, özellikle gece yarısı yapılan bu kesintilerle ilgili tarafıma önceden SMS, arama veya başka bir yolla mutlaka bilgi verilmesini ve sağlık durumum göz önünde bulundurularak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 13.07.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
