Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Gidip Gelme Sorunu

596

Gaziantep Şehitkamil Aktoprak Mahallesi’nde yaklaşık 4 yıldır Enerjisa aboneliği olan bir vatandaşım. Bu süre boyunca mahallemizde elektriklerin sık sık gidip gelmesiyle ilgili defalarca şikayette bulunmamıza rağmen herhangi kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Özellikle haftada ortalama 3 gün yaşanan bu elektrik kesintileri ve voltaj dalgalanmaları, yazın çok fark edilmese de kış aylarında ciddi sorunlara neden oluyor. Doğalgaz çalıştırdığımız halde elektrik gidip geldiği için ev yeterince ısınmıyor, çocuklar soğukta kaldığı için sürekli hasta oluyor. Elektriğin bu şekilde düzensiz gidip gelmesi günlük hayatımızı doğrudan etkiliyor.

Yaklaşık 3 hafta önce yine yaşanan bu sorunlar sırasında çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin kartları aynı anda yandı. Bu durumla ilgili şikayette bulundum, benden tamir faturalarını iletmem istendi ancak ben maddi bir talepte bulunmak istemediğim için faturaları göndermedim, cihazlarımı dışarıda kendi imkanlarımla yaptırdım. Buna rağmen aynı sorunlar devam ediyor ve hatta bu satırları yazarken bile yeniden elektrik kesintisi yaşadım.

Ben Enerjisa’dan para talep etmiyorum, tek isteğim Aktoprak Mahallesi’nde yıllardır süren bu elektrik gidip gelme sorununun kalıcı olarak çözülmesi, altyapının gözden geçirilmesi ve özellikle kış aylarında kesintilerin minimuma indirilmesi. Mahalle olarak yıllardır yaşadığımız bu mağduriyetin artık dikkate alınmasını ve gerekli teknik incelemelerin yapılarak sorunun net bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

8 Aralık 2025 13:16 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

8 Aralık 2025 15:00

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

15 Aralık 2025 15:51

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 15.12.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Sorunu Çözülmemekte!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Sorunu Çözülmemekte!

Profil fotoğrafı
Gökçe

Öne ÇıkanKonular