Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toroslar Elektrik Dağıtım’ın Kronik Kesintileri Günlük Yaşamı Durma Noktasına Getiriyor

Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Tarafından sağlanan elektrik hizmeti nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Gaziantep ili Şahinbey ilçesinde ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede elektrik dağıtımında sistematik ve kronik kesintiler söz konusudur.

Haftanın en az 3–4 günü elektrikler kesilmekte ve her bir kesinti yaklaşık 8 saati bulmakta ya da aşmaktadır. Örneğin 03.08.2026 tarihinde sabah saat 10:00’da kesilen elektrik enerjisinin ancak akşam 18:00’de verileceği tarafımıza bildirilmiştir. Bu durum uzun süredir düzenli olarak tekrar etmektedir.

Bu sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle günlük yaşam faaliyetlerimiz neredeyse durma noktasına gelmektedir. Evlerimizde bulunan gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kalmakta, bu da ekonomik kayba yol açmaktadır. Ayrıca beyaz eşyalarımız ve elektronik cihazlarımız, sürekli yaşanan voltaj dalgalanmaları ve ani kesintiler nedeniyle arızalanma riski altındadır.

6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu ve EPDK mevzuatına göre dağıtım şirketlerinin tüketicilere sürekli, kaliteli ve kesintisiz elektrik enerjisi sağlama yükümlülüğü bulunmaktadır. Buna rağmen şirket, planlı ya da plansız bakım gerekçeleriyle bölgemizdeki kesintileri kronik hale getirmiş, müşteri hizmetleri kanalları üzerinden yaptığımız başvurular da kalıcı bir çözüm üretmemiştir.

Yaşanan bu kronik elektrik kesintilerinin ve voltaj sorunlarının bir an önce son bulmasını, bölgemizde altyapı yetersizliği varsa giderilmesi için gerekli çalışmaların ivedilikle yapılmasını ve tarafım ile bölge halkının daha fazla mağdur edilmemesini talep ediyorum. İlgili kurumun bu konuda kalıcı bir çözüm üretmesini ve gerekli denetim ile iyileştirme adımlarını hayata geçirmesini istiyorum.

3 Ağustos 14:54 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 07.08.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Plansız Uzun Elektrik Kesintileri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

13.01.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesinde Toroslar Elektrik aboneliğimde saat 19.00’dan itibaren elektrik kesin...

Plansız Uzun Elektrik Kesintileri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Plansız Uzun Elektrik Kesintileri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi

Öne ÇıkanKonular