to read complaints and reviews, or file yours.
Antakya Saraykent Mahallesi 50. Sokak No:13 Daire:12 adresindeki dairem için Enerjisa Toroslar üzerinden 1 Haziran tarih...inde yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında elektriğin 24 saat içerisinde açılacağı tarafıma SMS ile bildirildi. Buna rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın elek
Hatay Antakya Ekinci Mahallesi Ekinci 28. Sokak No:3 Daire:13 adresinde yaklaşık bir aydır Enerjisa Toroslar kaynaklı sü...rekli ve düzensiz elektrik kesintileri ve voltaj dalgalanmaları yaşıyoruz. Elektriğin sık sık ve düzensiz şekilde gidip gelmesi sonucunda binamızın ortak kullanımında olan asansörü
Hatay Antakya Maşuklu Mahallesi Asi 2. Cadde No:102 civarında bulunan sokak lambaları yaklaşık bir yıldır arızalı olması...na rağmen bir türlü onarılmadı. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bölgemizde hiçbir çalışma yapılmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Konu ile ilgili CİMER üzerinden de b
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Hatay Antakya General Şükrü Kanatlı Mahallesi Bekirefendi Sokak’ta ikamet ediyorum. 15.01.2026 tarihinde sabaha karşı ya...şanan elektrik kesintisi ve sık sık gidip gelmesi sonucunda Bosch marka kombimin ana kartı yandı. Yetkili servisi çağırdım, tutanak tutuldu ve tutanakta arızanın elektrik kaynaklı
Hatay Antakya Üzümdalı Mahallesi Hilal Kent 2. Etap konteyner alanında kalıyorum. Burada ısınma ve su ihtiyacımızı tamam...en elektrikle karşılıyoruz. Ancak bölgemizde neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu kesintiler uzun süreler boyunca giderilmiyor. Bugün de sabah saat 08.00’de elektr
Toroslar Elektrik’in sorumlu olduğu Antakya Serinyol bölgesinde 01.01.2026 tarihinden beri yaklaşık 24 saattir elektrik ...kesintisi yaşıyoruz. Kesintinin ne zaman sona ereceğine dair net bir bilgi verilmediği için günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezine başvuru
Hatay Antakya Altınçay Mahallesi 625. Sokak’ta sabah 6’dan bu yana süren bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Başvuru numar...amı girdiğimde sistemde “kontroller tamamlandı” görünüyor ancak bu bilgi yanlış ve hiçbir şekilde gerçeği yansıtmıyor, evimizde hâlâ elektrik yok. Arıza için yaptığım başvurularda
"Elinize sağlık sorun giderildi"
8 Eylül 2025 tarihinden bu yana Hatay Antakya Kuzeytepe Mahallesi Atatürk Caddesi No:108 önündeki sokak lambası arızalı ...ve yanmamaktadır. Bu konuda Toroslar’a başvuruda bulundum, ancak ilk başvurumda başka bir adrese gidildi ve bize herhangi bir ekip gelmedi. Sonrasında tekrar aradığımda ise sadece
Antakya Merkez Güzelburç Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoru...z. Bugün de sabah 09.00’dan beri elektrik yok ve hâlâ gelmedi. Her seferinde 186’yı aradığımızda elektrik verme saatini sürekli değiştiriyorlar; yaklaşık 20 defa saat değişikliği o
Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Bucak Sokak No:16 adresinde, 4 gündür devam eden ve halen çözülemeyen bir elektrik kesi...ntisi yaşamaktayız. Enerjisa Toroslar Elektrik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak çözüm üretmek yerine 4 gün boyunca yanlış bilgilerle oyalandım. Son başvuru n
28 Haziran Perşembe günü Hatay Antakya Dikmece Konutları’ndaki adresim için Toroslar Elektrik Dağıtım Şirketi’ne aboneli...k başvurusu yaptım. Sözleşme hesap numaram: 0 010 20 455 98 86. Başvuru sırasında 1882,74 TL güvence bedeli ödedim. Başvurudan bu yana dört gündür aboneliğim açılmadı. Defalarca
Konu: Sayaç Takılmasına Rağmen Elektrik Aboneliğinin Açılmaması ve Haksız Kaçak Elektrik Cezası Hatay ili, Antakya ilçes...i Tanışma Mahallesi’nde, deprem sonrası konteynerde yaşamaktayız. 6 Şubat 2023 depreminden sonra mevcut elektrik aboneliğimiz iptal edilmiş olup, o tarihten bu yana elektrik bağlan
Hatay Antakya Küçükdalyan Mahallesi Umut 2 Sokak No: 8'daki aydınlatma ışıkları 5 gündür çalışmıyor. Arıza yapıldıktan 3... gün sonra aynı arıza oldu. Başvuru yaptığımız halde, gelmeden arızanın giderildiği mesajı gönderiliyor. 2 defa başvuru yapıldığı halde yine gelen olmadı.
Hatay Antakya Ürgenpaşa mahallesinde az hasarlı evimiz için elektrik verilmesi için başvuru yaptık ancak herhangi bir dö...nüş yapılmadı. Bu kadar ıssız bir şehirde elektriksiz ışıksız yaşamak durumunda kaldık. Evin tadilat işlerini de yaptıramıyoruz. Lütfen kim ilgiliyse artık yardımcı olsun bize. Top
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100