Abonelik Açılmadan Kesilen Kaçak Elektrik Cezası Ve Mağduriyetimiz
Konu: Sayaç Takılmasına Rağmen Elektrik Aboneliğinin Açılmaması ve Haksız Kaçak Elektrik Cezası
Hatay ili, Antakya ilçesi Tanışma Mahallesi’nde, deprem sonrası konteynerde yaşamaktayız. 6 Şubat 2023 depreminden sonra mevcut elektrik aboneliğimiz iptal edilmiş olup, o tarihten bu yana elektrik bağlantısı sağlanmamıştır.
3 Ocak 2025 tarihinde bağlantı başvurusu yapmamıza rağmen bugüne kadar tarafımıza herhangi bir bağlantı yapılmamış, hiçbir dönüş sağlanmamıştır. Elektrik gibi temel bir ihtiyacın karşılanmaması nedeniyle barınma koşullarımız son derece zorludur.
Ailemizde %90 engelli bir çocuğumuz bulunmaktadır ve elektrik bizim için yalnızca Konfor değil, hayatta kalmak için elzemdir. Bu zorunluluk nedeniyle bulunduğumuz mahallede olduğu gibi biz de mecburen elektrik kullanmak zorunda kaldık.
“Sayaç tarafımıza takıldığı halde, abonelik işlemi tamamlanmadan ve elektrik bağlantısı resmen yapılmadan ceza kesilmiştir. Oysa gelen ekip, ‘Sayaç üzerinden okuma yapılır, abonelik açılırsa geriye dönük faturalandırma yapılır; bu durumda kaçak işlem sayılmaz’ şeklinde tarafımıza bilgi vermiş olmasına rağmen 2-3 gün önce evimize gelinerek kaçak kullanım tutanağı düzenlenmiş (CE001292903) ve tarafımıza 19.294,33 TL gibi yüksek bir ceza kesilmiştir. Bu durum hem hukuka hem insani değerlere aykırıdır.
Biz kesinlikle kaçak elektrik kullanmak istemiyoruz.
Talebimiz şudur:
1. Tarafıma bir an önce resmi elektrik aboneliğinin verilmesi,
2. Mevcut kaçak kullanım cezasının iptal edilmesi,
3. Engelli birey içeren bir aile olduğumuz göz önüne alınarak işlemlerin hızlandırılması.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla,
Ad Soyad: Ahmet G******
T.C. Kimlik No: 257*****748
Adres: Hatay / Antakya / Tanışma Mahallesi – Konteyner
Telefon: [0536*****74]
ekler:
1. Elektrik başvuru ekran görüntüleri
2. Engelli raporu
3. Kaçak kullanım cezası bildirimi (SMS)
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 30.07.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.















