to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintisi Nedeniyle Kombi Ana Kartı Yanması Ve 11.200 TL Tazminat Talebi
Hatay Antakya General Şükrü Kanatlı Mahallesi Bekirefendi Sokak’ta ikamet ediyorum. 15.01.2026 tarihinde sabaha karşı yaşanan elektrik kesintisi ve sık sık gidip gelmesi sonucunda Bosch marka kombimin ana kartı yandı. Yetkili servisi çağırdım, tutanak tutuldu ve tutanakta arızanın elektrik kaynaklı olduğu açık şekilde belirtildi.
Kombinin ana kartı değiştirildi ve bu işlem için 11.200 TL ödeme yaptım. Elimde hem servis tutanağı hem de arızanın elektrik kaynaklı olduğunu gösteren servis belgesi, ayrıca o gece oluşturduğum elektrik arıza kaydı mevcuttur. Tüm bu belgelerle Toroslar EDAŞ’a başvuru yaptım, benden zarar kaydı açmam istendi ancak yaklaşık bir hafta sonra tarafıma “bizim herhangi bir dahlimiz yok” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı.
Elektrik kesintisi ve dalgalanması nedeniyle oluşan kombi arızası ve ödediğim 11.200 TL tutarındaki bedelin, elimdeki resmi kayıt ve belgeler de dikkate alınarak tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; bize ulaşabilirsiniz.
Bana herhangi bir hizmet bileti yollanmadı aradığınızda trafikteydim saga çekene kadar 3 defa çaldı kapandı
