Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adana’da Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Adana Elektrik Dağıtım ile yaşadığım uzun süreli elektrik kesintisi nedeniyle şikayetçiyim. Elektrikler akşam saat 21.00’den bu yana, şu an saat 08.30 olmasına rağmen hâlâ verilmedi. Bu süre içerisinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi.

Çağrı merkezini iki üç defa aradım ve her seferinde farklı bir saat verildi. İlk olarak kesintinin 00.00’da giderileceği söylendi, daha sonra 02.00’de çözüleceği belirtildi, ancak verilen saatler geçtiği halde herhangi bir çalışma ya da çözüm olmadı. Yazın ortasında, Adana sıcağında saatlerce klima olmadan elektrik kesintisine maruz kalmak yaşam koşullarını ciddi şekilde zorlaştırmaktadır.

Arıza kaydını oluşturdum ve bunu belgeleyebiliyorum. Kesintinin neden bu kadar uzun sürdüğünün açıklanmasını, süreçle ilgili net ve doğru bilgilendirme yapılmasını ve bir an önce elektriklerin kalıcı olarak verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

15 Ağustos 11:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 02.09.2026 tarihinde Mektup ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adana Kozanda Gece Elektrik Kesintileri Çocuklarımız Hasta Olma Riskiyle Karşı Karşıya

6 Ağustos 2025 00:201.091

Son 3 gündür Adana Kozan’daki adresimde her gece elektrik kesintisi yaşıyorum. Özellikle gece saatlerinde yaşanan bu kes...

Sık Elektrik Kesintileri Yaşam Kalitemizi Düşürüyor, Kalıcı Çözüm Bekliyoruz

Adana/Çukurova/Yüzüncü Yıl Mahallesi’nde 00.30’dan bu yana elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve şu an hâlâ elektrik veril...

Enerjisa Toroslar Perakende Sık Tekrarlayan Bir Elektrik Kesintisi Sorunu Var

Adana Seyhan’da bulunan aboneliğime ait 40**80 numaralı tesisatta 30 Ocak’tan bu yana yalnızca benim dairemde yaşanan, s...

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi

Öne ÇıkanKonular