to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Toroslar Perakende Voltaj Dalgalanması Nedeniyle Arıza
Adana Ceyhan’da Enerjisa aboneliğimde 7 Aralık tarihinde voltaj dalgalanması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. 93422587** numaralı başvurum sistemde arızaya bakıldığı ve işlemin tamamlandığı şeklinde görünmesine rağmen evimdeki voltaj sorunu hiçbir şekilde düzelmedi, aynı şekilde devam ediyor. Aynı durumu tüm apartman sakinleri yaşıyor. Lambalar kendini kısıp açılıyor.
Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu tekrar bildirdim ancak buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Şu an için evimdeki elektrikli cihazlarda bir hasar oluşmadı ama bu voltaj dalgalanmalarının devam etmesi halinde zarar görmelerinden endişe ediyorum.
Enerjisa’dan talebim, voltaj dalgalanmasına neden olan arızanın yerine gelinerek yerinde tespit edilmesi ve sorunun tamamen giderilmesidir. Sürekli devam eden bu voltaj problemimin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 11.12.2025 tarihinde SMS yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; bize ulaşabilirsiniz.
Verilen SMS cevaplarında yapılan incelemeler neler ve alınan aksiyonlar var mı belirtilmiyor.? Ve sorunum düzelmedi herhangi bir aksiyon alındığını düşünmüyorum. Elektronik cihazlara zarar geleceğinden endişeliyim. Bana bilgi verilmesini rica ediyorum. Binada yaşanan sorunun kaynağının teşhisi ve bakımın yapılması için aksiyon alınmasını rica ediyorum
