to read complaints and reviews, or file yours.Torosgaz’ın Doğalgaz Bağlantı Gecikmesi İnşaatı Durdurdu
Kütahya Merkez’de bulunan inşaatımız için yaklaşık 2 ay önce Torosgaz’a doğalgaz başvurusu yaptık. Ancak aradan geçen bu uzun süreye rağmen ana hattın inşaata bağlantısı yapılmadı ve dış kutu hâlâ bağlanmadı. Bu nedenle inşaatımız tamamen durma noktasına geldi ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süreçte Torosgaz ile en az 10 kez telefonla ve/veya yüz yüze görüştük. Her seferinde talebimizin yetkili birimlere iletileceği söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, tarafımıza net bir tarih veya açıklama verilmedi.
Dış kutunun bir an önce yerleştirilmesini ve doğalgaz ana hattının inşaata bağlanarak sürecin tamamlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın ilgili, Bağlantı sürecinizi sistemlerimiz üzerinden kontrol edebilmemiz, gerekli saha incelemelerini başlatabilmemiz için adres (mahalle, cadde, sokak, bina no, daire no) ve iletişim bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Talebinize hızla çözüm üretebilmemiz için eksik bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığı anda süreciniz kontrol edilecek ve tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Torosgaz Kütahya Doğalgaz Dağıtım A. Ş.
Selman Ner
