to read complaints and reviews, or file yours.Torku Çikolatada Eksik Ürün Ve Hijyen Sorunu!
+1
Torku'nun "bir Daha" çikolatasını 5'li paket halinde Şok marketin Sanayi şubesinden dün satın aldık. Ürünü açmadan önce paketlerden birinde eksiklik olduğunu fark ettik. Paketi açtığımızda ise çikolatanın neredeyse yarısının eksik olduğunu ve üzerinde belirgin şekilde diş izleri bulunduğunu gördük. Son kullanma tarihi geçmemişti. Ürünün ambalajı ve fişi elimizde yok.
Yaşadığımız bu hijyen ve kalite sorunu nedeniyle Torku'nun Instagram hesabı üzerinden iletişime geçtik. Tarafımıza dönüş yapıldı ve telefon numaramız istendi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesi için hediye ürün gönderilmesini talep ediyoruz.
27 Ekim 2025 15:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
