to read complaints and reviews, or file yours.Torku Ayranında Sulu Kıvam Ve Güven Kaybı
28 Nisan tarihinde BİM mağazasından Torku markasına ait 1,5 litrelik ayran satın aldım. Ürünü açtığımda ayranın kıvamının olması gerekenden çok daha sulu olduğunu fark ettim. Ayran, alıştığımız yoğunlukta değildi ve bu durum üründen ciddi anlamda soğumama neden oldu. Ürünün son tüketim tarihi 2 Mayıs olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi azalttı.
Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Torku ayranların bu şekilde kıvam sorunu yaşamaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak başka tüketicilerin de aynı hayal kırıklığını yaşamaması için önlem alınmasını istiyorum.
29 Nisan 08:57 (Şikayetten 12 saat sonra)
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
