Torku Favorimo Kek Kutusunda Eksik Ürünle Mağduriyet Yaşadım

Yusuf · 2025-11-30T21:48:07+03:00

Torku Favorimo Kek kutusunda eksik ürün 30/11/2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Pınarbaşı Mahallesi A101. Şubesinden. 2 kutu Favorimo Kek aldım. Kutuların üzerinde 20 li olarak yazıyordu. Evde açıp kontrol ettiğimde eksik ürün olduğunu gördük... Kutuların dışı sağlam paketli idi. Torku genel merkeze mail attım fakat dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Favorimo Kek Kutusunda Eksik Ürünle Mağduriyet Yaşadım

Yusuf

Torku

30 Kasım 2025 21:48306

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim”

A101

Torku

1 Aralık 2025 08:52 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Torku

1 Aralık 2025 12:07

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Yusuf

14 Aralık 2025 22:10

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Torku Favorimo Kek Kutusunda Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Şevin

Torku

14 Ekim 2025 20:42552

Torku Favorimo fındıklı kek ürününü dün Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesi'indeki att Gross marketten bir kutu ola...rak satın aldım. Son tüketim tarihi 28.12.2025 olan ürünün ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Ancak paketi açtığımda, keklerin yarısının eksik olduğunu gördüm. Kutunun dışı sağl...

Torku Favorimo Kekin Ambalaj Sorunu

Halit

Torku

22 Ocak 2025 17:281.090

Torku Favorimo isimli kekten arada atıştırmalık olarak tüketmekteyiz. Bugün ürünü yedikten sonra paketine baktığımda şok...a girdim. Ürün ambalajındaki alüminyum benzeri madde keke bulaşmış ve biz yemişiz. Sonrasında farklı bir tane daha açtım ve onda da aynı durumu gördüm. Görselleri paylaşıyorum. İlg...

Torku Kutulu Üründe Eksik Adet

Cansu

Torku

30 Eylül 2024 17:001.360

Dün 29.09.2024 tarihinde a101den aldığım 20li Torku Favorimo kek kutusu içinden 18 adet çıktı. Kutuda bant olduğu halde ...içinden nasıl eksik çıkabiliyor. Çocuklara vermek için sayılı olarak almıştım ve eksik çıktı. Sonra şikayetlere bakınca da çok fazla küflü olduğuna dair yorum gördüm ve çocuklara v...

1 Destek

Torku Favorimo Keklerin Son Kullanma Tarihi Öncesi Küflenmesi

Hale

Torku

16 Aralık 2024 19:251.050

A101 marketlerinden kutulu kampanya ürünü olarak aldığım Torku Favorimo kek ürününü paketinden açtığımda son kullanma ta...rihi henüz gelmemiş olmasına rağmen küflü gibi çıktı. Maalesef bütün ürünler aynı şekilde hepsi çöp oldu. Firma isteyebilir diye 1 adet numune ayırdım.

Torku Favorimo Keklerin Son Kullanma Tarihi Öncesi Küflenmesi

A101'den Aldığım Torku Gala Kekin Paketi Açılmamış Olmasına Rağmen Eksik Çıktı

Nevroz

Torku

17 Ekim 2025 21:56703

17 Ekim 2025 tarihinde Batman Merkez’deki A101 şubesinden aldığım Torku Gala kekin paketi açılmamış olmasına rağmen keki...n yarısı eksikti. Pakette üretim bilgisi olarak “Mamül k.: 405305204727 v01-1024” yer almaktadır. Ürünü açtığımda bu üretim hatasını fark ettim ve mağazada ya da müşteri hizmetleri...