Ambalajı Açılmamış Çikolatada Kurt Çıkması Ve Sağlık Riski

24 Ekim 2025 tarihinde Çelikkayalar AVM’den, son kullanma tarihi 29.08.2026 olan Torku Frema 400 gram plastik ambalajlı çikolata aldım. Ürünü eve geldiğimde ambalajını açtığımda içinde kurt olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak, hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Şu ana kadar ne mağazaya ne de markaya herhangi bir bildirimde bulunmadım ancak bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum. Gıda güvenliğine bu kadar önem verilmesi gereken bir dönemde, kapalı ambalajlı bir üründe kurt çıkması markaya olan güvenimi zedeledi.

Torku’nun bu olayı dikkate alarak ilgili parti ürünleri incelemesini, gerekli kontrolleri yapmasını, bana sattıkları bozuk ürünün bedelini iade etmesini ve yaşanan bu sağlık riski nedeniyle tarafıma resmi bir özür iletmesini talep ediyorum.